Nosso sucesso vai muito além de nossas competências técnicas: ele depende do conhecimento a nosso respeito e a respeito daqueles com quem interagimos.
Você já se perguntou por que as pessoas agem como agem? Já se pegou pensando: “Por que ele é tão mandão e demandante?”, “Por que tão falastrão e empolgado?”, “Como ela consegue ser tão calma?”. Seja um amigo de anos, um parente ou até mesmo um estranho ou conhecido, às vezes simplesmente nos parece que entre nós realmente habitam pessoas de outro mundo.
Segundo um estudo realizado pelo Instituto de Pesquisa da Universidade de Stanford, em conjunto com a Universidade de Havard e Fundação Carnegie, 15% das razões pelas quais se conquista, se mantém e se consegue uma promoção em um emprego estão ligados à capacidade e conhecimento teóricos.
Os 85% restantes, no entanto, estão ligados à habilidade para relacionar-se com os outros, além do grau de conhecimento sobre o comportamento humano que a pessoa possui. É muito mais fácil adquirir conhecimento técnico do que habilidades com pessoas.
E é para superar este desafio – melhorar nossos relacionamentos e comunicação – que existe o DISC. Através de sua metodologia fácil e universal, é possível criar uma linguagem comum, adequada e respeitosa, permitindo a convivência e a comunicação harmoniosa entre todas e quaisquer pessoas, levando as maiores níveis de sucesso, felicidade e a menos stress.
Voltada à identificação de perfis comportamentais, a ferramenta DISC baseia-se nas quatro emoções primárias, ou tendências comportamentais primárias, definidas por Geier a partir dos estudos de Marston.
